Die UNITED GRINDING Group ist weltweit einer der führenden Hersteller von Schleifmaschinen, Erodiermaschinen, Lasermaschinen, Messmaschinen sowie Werkzeugmaschinen für die additive Fertigung. Mit rund 2.500 Mitarbeitenden an mehr als 20 Produktions-, Service- und Vertriebsstandorten ist die Unternehmensgruppe kundennah und leistungsstark aufgestellt.

ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS IN STEFFISBURG SUCHEN WIR SIE ALS
Business Analyst Sales & Customer Care 80 - 100% (m/w/d)

Ihre Aufgaben

•   Sie sind fachlicher Ansprechpartner für Anliegen und Anforderungen aus den Fachbereichen Sales und Customer Care und fungieren
  als Bindeglied zwischen Business und IT
•   Sie erheben und priorisieren die Anforderungen auf Basis der Geschäftsprozesse und transformieren sie in Systemanforderungen
•   Sie analysieren und konkretisieren Projektideen mit den Fachbereichen und arbeiten Projektanträge aus
•   Sie ermitteln die Optimierungspotenziale bei Prozessen sowie digitalen Services, erstellen Lösungskonzepte und helfen bei deren Umsetzung
•   Sie beraten und begleiten die internen Kunden, schulen Mitarbeiter und Keyuser

Ihre Qualifikationen

•   Aus- oder (in) Weiterbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Organisation, Projektleitung / Quereinsteiger bei vergleichbaren Qualifikationen
•   Erfahrung in der Moderation, Lösungsdefinition und im Umgang mit einer Vielzahl unterschiedlichen Kundenansprüchen
•   Analytische und konzeptionelle Denkweise, verbunden mit der Fähigkeit, Geschäftsprozesse in unsere Systeme/Applikationen zu überführen
•   Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Dienstleistungsorientierung
•   Versierter SAP-User (vorzugsweise SD, CS, BI, C/4HANA) und gutes IT-Verständnis
•   Gewinnende Persönlichkeit mit lösungsorientierter Handlungsweise und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
•   Strukturierte, selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise

Wir bieten

•   Ein innovatives, dynamisches und international erfolgreiches Unternehmen
•   Nach einer gründlichen Einarbeitung übernehmen Sie ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
•   Positive Arbeitsatmosphäre in einem motivierten und aufgestellten Team
•   40 Stundenwoche und je nach Altersstruktur 25-30 Tage Ferien pro Jahr
•   Persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
•   Eigenverantwortung und Flexibilität mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeiten
•   Fortschrittliche Arbeitsbedingungen und ausgebaute Sozialleistungen

Spricht Sie diese vielseitige Herausforderung an? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!
Bitte bewerben Sie sich online, oder senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen an:

Fritz Studer AG Karin Meier *** Postfach 177 3602 Thun Tel. +41 33 439 14 07